Москва. Редакция от 01.03.2019

Договор - публичная оферта

Внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с ИСПОЛНИТЕЛЕМ условиях.



Информация, предоставленная на данном ресурсе, а также информация, полученная заказчиком путем прохождения курса, изучения обучающих материалов, учебной литературы, носит обучающий характер и способствует развитию предпринимательских способностей заказчика. В связи с тем, что целью приобретения Заказчиком обучающего курса и доступа к обучающим материалам является развитие предпринимательской деятельности, Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникшие между сторонами не распространяется (см. Преамбулу Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).


1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Ахмедяновой Виктории Геннадьевны ИНН 164815639245 ОГРНИП 318169000052595 (в дальнейшем «Исполнитель») для физического или юридического лица (далее-«Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации
(ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте). Настоящий договор содержит все существенные условия договора на оказание услуг по обучению (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются информация об услугах Исполнителя, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет возможность пользоваться услугами, оказываемыми Исполнителем дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО).

1.6. Актуальный договор - публичная оферта всегда находится по адресу: https://victoria-kerdman.ru/oferta

1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.

1.7.3. Услуга – предоставление на возмездной основе услуг по обучению в форме видео-уроков, текстовых материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей), практических занятий (полное описание учебного онлайн-курса и сроки обучения и иные условия указаны на сайте Исполнителя), а также информационные продукты, предоставляемые Исполнителем.

1.7.4. Медитация – авторский материал Исполнителя, включающий в себя ряд упражнений, используемых в составе духовно-религиозной или оздоровительной практики, или же особое состояние, возникающее в результате этих упражнений (или в силу иных причин).

1.7.5. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://victoria-kerdman.ru/

1.7.6. Обратная связь – услуга в форме проведения Исполнителем или его представителями устной или письменной консультации и ответов на вопросы, осуществляется в виде:


- проверки домашнего задания,
- ответов на вопросы в ходе вебинара с определенной тематикой,
- ответов на короткие вопросы в закрытом чате участников курса.

1.7.7. Вебинар – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет.

1.7.8. Пакеты участия — определенные наборы услуг по обучению, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава и видов услуг.

1.7.9. Материалы сайта – электронные публикации, размещенные на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы, и другие материалы).


2. Предмет договора-публичной оферты.

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику услуги по обучению (далее - «услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы, где проводятся вебинары Исполнителя, доступа к видео-урокам согласно программе онлайн-курса для самостоятельного изучения, проверки домашнего задания, размещения Исполнителем на обучающей платформе обучающего материала и заданий для Заказчика согласно графику, установленному Исполнителем, проведения практических занятий, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение срока обучения, а также иной информационной поддержки Заказчика в рамках онлайн-курса.

Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

2.3. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость, даты начала и длительность обучения и порядок предоставления определяется условиями приобретенного Заказчиком Пакета участия, указанными на сайте Исполнителя.

2.4. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность обучения и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.

2.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами оплаты, признает безусловную пригодность сервисов связи, сайта, материалов Исполнителя для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.



3. Порядок оказания услуг, сроки и порядок их переноса.


3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору:

3.1.1. длительность онлайн-курса и дата начала указываются на сайте Исполнителя,

3.1.2. предоставление доступа к видеоурокам и материалам онлайн-курса – на срок обучения и после окончания на срок в зависимости от приобретенного Пакета участия, указывается на сайте Исполнителя.

3.1.3. предоставление доступа к закрытому сообществу Исполнителя, где публикуются обучающие материалы и книги – бессрочно для обучающихся, окончивших онлайн-курс полностью, если на сайте не указано иное на момент оплаты услуги.

3.2. График вебинаров, практических занятий и содержание обучающей программы определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются на Сайте и\или обучающей платформе.

3.3. Обратная связь в виде проверки домашних заданий Заказчика, если это предусмотрено программой онлайн-курса и приобретенным Пакетом участия, проводится Исполнителем по темам каждого занятия, если на сайте не указано иное.

3.4. На выполнение домашних заданий Заказчику предоставляется время до даты предоставления доступа к следующему видеоуроку, если иные сроки не установлены для конкретного домашнего задания. По истечении указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям проверяются Исполнителем в порядке очереди после проверки текущего домашнего задания.

Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем письменно в течение 7 (семи) дней с момента получения отчета Заказчика, в случае необходимости продления указанного срока Исполнитель извещает Заказчика об этом.

3.5. Обратная связь в форме вебинаров с возможностью задавать вопросы или вебинаров с практическими занятиями проводятся по графику, устанавливаемому Исполнителем и публикуемому на обучающей платформе.

3.6. Обратная связь в форме ответов на короткие вопросы в закрытом чате для обучающихся на онлайн-курсе осуществляется Исполнителем с 10.00 до 18.00 по московскому времени ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.

3.7. ЗАКАЗЧИК, получив доступ к обучению проверяет количество и качество обучающих материалов Курса, при наличии к ним претензий - незамедлительно сообщает о них ИСПОЛНИТЕЛЮ.


Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми ЗАКАЗЧИКОМ в полном объеме, если в течение последнего дня обучения на Курсе ИСПОЛНИТЕЛЬ не получил от ЗАКАЗЧИКА мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту hello@sorvette.ru. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг. Последним днем обучения на Курсе считается день окончания обучения, указанный на сайте Исполнителя (дата, когда текущий поток обучения заканчивает прохождение обучения). При определении этой даты не учитывается индивидуальный график обучения Заказчика, если Заказчик отстает от графика прохождения курса.


4. Права и обязанности сторон


4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к вебинарам, их записям, видеоурокам и материалам онлайн-курса в закрытом разделе обучающей платформы в день начала обучения, указанный на Сайте.

Доступ к вебинарам и материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу обучающей платформы на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке онлайн-курса. При этом доступ к каждому последующему видео-уроку осуществляется согласно графику, устанавливаемому Исполнителем.

4.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике онлайн-курса путем размещения указанной информации на сайте, детальный график обучения предоставляется Исполнителем в закрытом разделе обучающей платформы. Заказчик соглашается с тем, что дата начала онлайн-курса может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Курса будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала.

4.1.3. предоставлять Заказчику услуги в соответствии с графиком, в соответствии с описанием, указанным на сайте, если иное не согласовано сторонами, а также (если предусмотрено оплаченным Заказчиком пакетом участия) предоставить обратную связь в видах и объеме, указанных в описании пакета участия.

4.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам онлайн-курса, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной. Исполнитель не несет ответственность за информацию, предоставляемую в закрытом чате участников онлайн-курса.

4.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.1.6. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.


4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения вебинаров, открытия доступа к видео-урокам, размещения обучающих материалов, проведения обратной связи и практических занятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках онлайн-курса услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.

4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения своих обязательств и рекомендаций Исполнителя по прохождению курса.

4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Заказчик самостоятельно проверяет актуальность условий настоящего Договора.

4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.


Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5.настоящего договора.


4.2.5. заблокировать участие Заказчика на вебинаре, в закрытом чате, в закрытом сообществе без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания онлайн-курса. При нарушении указанного пункта Исполнитель вправе удержать с Заказчика штраф в размере, равном стоимости приобретенного им пакета участия.

4.2.6. не допускать Заказчика к урокам в случае отсутствия полной оплаты услуг.

4.2.7. проводить различные рекламные и маркетинговые акции среди слушателей онлайн-курса. Правила проведения конкретной акции размещаются Исполнителем дополнительно. Исполнитель имеет право производить рассылку рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения на электронную почту Заказчика, оставившего свои данные, на его мобильные телефоны, указанные в качестве контактных на Сайте, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сайта и услуг Исполнителя. Производя акцепт настоящего Соглашения, Заказчик соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.

4.2.8. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам без согласия Заказчика.

4.2.9. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности и контроля качества исполнения заказов.

4.2.10. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения обучения без предварительного уведомления об этом Заказчика и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Курс, обучающие материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

4.2.11. При отказе Заказчика от обучения в процессе прохождения Курса и при наличии закрытых модулей Курса, доступ к которым Заказчику не предоставлен на момент отказа от обучения, Исполнитель вправе предоставить Заказчику вместо возврата денежных средств обучающие материалы (доступ к ним) с учетом п.4.2.12 настоящего договора.

4.2.12. Стороны согласовали, что в случае невозможности прохождения Обучения Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, либо в случае немотивированного отказа Заказчика от обучения при отсутствии уважительных на то причин, равнозначной услугой считается предоставление обучающих материалов и домашних заданий Исполнителем Заказчику для самостоятельной работы без участия Исполнителя.


4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.

4.3.2. после выбора пакета участия, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме услуг придерживаться установленного графика онлайн-курса, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, контактный телефон.

4.3.4. соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающего онлайн-курса, не разжигать межнациональные конфликты, не отвлекать участников от темы урока, не размещать спам, рекламу, не допускать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса.

4.3.5. не передавать используемые во время обучения рабочие и обучающие материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.

4.3.6. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.

4.3.7. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения вебинаров и практических занятий. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.

4.3.8. Оформление заявки на сайте Заказчиком означает полноту, достаточность информации для принятия решения о приобретении доступа к обучению. В случае недостаточности сведений для принятия решения о приобретении доступа к обучению Заказчик связывается с Исполнителем по контактным данным, указанным на сайте и после получения дополнительной информации оформляет заявку.

4.3.9. Принять обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем в счет проведения обучения в порядке, установленном п.4.2.11-4.2.12, или заявить об отказе в их приемке в течение 24 часов с даты направления их Исполнителем Заказчику.

4.3.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.


4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя путем отправления заявления на e-mail в соответствии с правилами раздела 6 настоящего Договора.

4.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

4.4.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

4.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.



5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.2. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком по его выбору:


- через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;

- переводом на расчетный счет Исполнителя.

5.3. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:

поступления денежных средств на счет Исполнителя.

5.4. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.


5.5. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.




6. Порядок возврата денежных средств.

6.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: hello@sorvette.ru, до предоставления Исполнителем Заказчику доступа к материалам онлайн-курса. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.

6.2. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после начала онлайн-курса Заказчик обязуется оплатить предоставленные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Заказчик не воспользовался доступом и не участвовал в вебинарах или практических занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально. Заявление о возврате уплаченных сумм Заказчик направляет на электронный адрес: hello@sorvette.ru. В случае расторжения договора при обнаружении Заказчиком существенного недостатка услуги к претензии прилагаются также необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.

6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения претензии за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата и оплаты уже оказанных услуг. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

6.4. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к закрытой части сайта с обучающими материалами и записями вебинаров, к закрытому чату, к закрытому сообществу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком заявления. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего договора.

6.5. Возврат денежных средств при наличии оснований, установленных настоящей Офертой, и соблюдении Заказчиком сроков уведомления Исполнителя, осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость разработки обучающих материалов и программы Курса, стоимость обучающих материалов, доступ к которым предоставлен Заказчику. Стоимость обучающих материалов указана на сайте Исполнителя и не может быть менее цены Базового (наименьшего) Тарифа (пакета участия).


6.6. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после предоставления доступа ко всем обучающим материалам, входящим в оплаченный Тариф, Заказчику не возвращается стоимость доступа к обучающим материалам и информации, составляющая основу пакета услуг, даже если Заказчик не использовал материалы. Исполнитель вправе рассчитать размер денежных средств, подлежащих возврату.

6.7. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных настоящим договором, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.

В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующему пакету услуг Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя и стоимости услуг надлежащего качества, оказанных на момент возврата.


7. Ответственность

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика.

7.2. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя и применением методик, передаваемых Исполнителем в процессе обучения. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и Заказчик согласен с этим.

7.3. Исполнителем не несет ответственности за неудовлетворительное качество интернет-соединения, стабильную работу ПО.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема "Форс-мажор".


Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).


7.5. Обучающие и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы в процессе оказания услуг, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством РФ об авторских правах. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.


7.6.Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.


7.7. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом обучение в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней обучения, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем и не являются основанием для возврата оплаты за курс.



7.8. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.

7.9. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других заказчиков при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.

7.10. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.


8. Персональные данные и их использование

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заказе услуг, а именно:

- имя, фамилия;
- адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, предоставления Заказчику информационной поддержки, рассылки о специальных предложениях и акциях Исполнителя.

8.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: hello@sorvette.ru.


9. Заключительные положения

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

9.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижения согласия путем переговоров - в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя. Стороны направляют претензии: Исполнителю – по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 настоящей оферты, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемой при заказе услуг Исполнителя. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту.

9.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.


10. Реквизиты Исполнителя


Индивидуальный предприниматель Ахмедянова Виктория Геннадьевна
ИНН 164815639245
ОГРНИП 318169000052595
Адрес: 422542, Россия, респ Татарстан, Зеленодольский р-н, г Зеленодольск, ул Карла Маркса, д 62А, кв 138
Тел +7 937 582 76 36
р\с 40802810700000476458
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
БИК банка 044525974
e-mail hello@sorvette.ru



Made on
Tilda